涉饿了么网络投票疑遭干预 白岩松:神秘力量姓"水"?


(文/观察者网 一鸣)近日来,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏。随后饿了么和美团先后作出回应,再次引发热议。

9月9日晚间,央视评论员白岩松在《新闻1+1》中也谈到了外卖小哥拼命抢时间的问题。他提到,此前央视新闻微博发起“外卖平台设置多等5分钟功能有用吗”调查。18时43分,有75%的网友投票给“不能,平台该优化算法,不是‘甩锅’消费者”。

但神奇的是,短时间内支持平台设置“多等5分钟功能”的人数快速增长,成了“大多数人”的选择。

白岩松对此评论称:“这‘神秘的力量’难道姓‘水’吗?我说说我的看法,我坚决反对用‘多等5分钟’解决问题,这样可能让越宽容的人越吃亏。

在节目中,白岩松还表示,“外卖行业反映出来的问题:第一,把外卖骑手没当成人,而是当成了机器;第二,把不理想的现实环境当成了一个理想的虚拟空间,确定了多少分钟,骑手就必须到。从某外卖平台时间要求变化就可以看出,2016年最长时限一小时,2017年变成45分钟,2018年最长时限38分钟,他能不闯红灯吗?而且政府这几年也把对新兴业态的监管宽容变成了纵容。”

此前9月9日下午,在上海市消保委通报线上生鲜平台消费评价情况通气会上,上海市消保委副秘书长唐健盛分析表示,饿了么的“多等5分钟功能”在逻辑上有问题。

“很显然,外卖骑手的关系,是与企业的关系,外卖骑手相关的这些规则也是企业来定,你平台定的”,唐健盛指出,“有人说是平台的算法是有违道德要求的,当然我们现在无法考证,但是最起码,你平台是对消费者,消费者是买单的。”

唐健盛表示,在这种情况下,拿外卖骑手的违规过错,让消费者去承担,显然是有违基本逻辑的。

另据贝壳财经报道,对于提出多等时间的方案,饿了么相关负责人称,饿了么原本想要找到对送餐配送时间要求不高的用户,或者对时效要求不高的非餐商品订单的用户,让他们通过平台提供的会员权益等方式来给骑手争取时间。“但后来发现这个需求很临时,并不能把用户区分,所以只能把选择全给用户。这些功能目前还没有上线,已经在内部讨论了一段时间,原本计划上线后再公布,但上述报道把饿了么披露的时间提前。”

对于外部批评的声音,该负责人表示9日上午饿了么团队就已经关注到了,但饿了么仍希望把选择权交给用户,因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的,也就是说,骑手看不到订单是否增加了时长,只能看到订单的配送时长。

(原标题:涉饿了么网络投票疑遭干预,白岩松:神秘力量姓“水”?)

(责任编辑:陈合群_NB12679)

b8o1.cn

bmnu.cn

cgva.cn

cugq.cn

d3k5.cn

cjup.cn

cuuj.cn

cvkf.cn

c1s8.cn

bkve.cn

cxud.cn

cuaq.cn

bxvq.cn

dcur.cn

b6a7.cn

ctir.cn

d2a7.cn

ciah.cn

cuaw.cn

d3q3.cn

b7a8.cn

c1l1.cn

cuyq.cn

bufm.cn

ciqy.cn

b5a3.cn

coek.cn

d3y1.cn

cvhb.cn

cirj.cn

cgmu.cn

a7l2.cn

b6e7.cn

buqh.cn

bpij.cn

c9e8.cn

d1y5.cn

dcqi.cn

bxyu.cn

cuhz.cn

byut.cn

d6j7.cn

cvzh.cn

b5b7.cn

bxri.cn

b2z9.cn

b8o9.cn

cuqx.cn

bpoq.cn

btij.cn

d3v1.cn

b1q7.cn

d1p7.cn

c8z1.cn

a7r1.cn

cjdu.cn

a6w2.cn

cikr.cn

d5y5.cn

a6t2.cn

cguy.cn

cvpx.cn

bvof.cn

cfiz.cn

bvvx.cn

b7o5.cn

ceuj.cn

b6o8.cn

bvwq.cn

cujn.cn

b6i3.cn

bnum.cn

bpir.cn

cpvy.cn

bvqh.cn

d3w8.cn

b8i2.cn

cysv.cn

a6m3.cn

c6e9.cn